輸入家具は金具一つ探すの大変

4年ほど前にキッチンボードと学習デスクを
納品させていただいた和白のマンションに
お住まいのT様からお電話をいただき
「キッチンボードの扉についている金具が割れた」
とのご相談でした。

本日店を開ける前にT様宅へお伺いし商品を確認すると

『松田家具』の47 エンゼルレンジでした。

キッチンボードのスライド扉の部品とのことでしたので
扉を外して確認すると

扉の上に着いているレールの溝に
差し込まれているプラスチックの部品が

写真のように割れて外れてしまってました。

今回のように製造元がわかると
部品取り寄せもすぐに可能なのですが
大変なのが外国から輸入されてきた家具。

まだ自分の店で販売させていただいた家具は
仕入れ元がはっきりしているので探せるのですが
他店で購入した家具の金具相談が来た時は
けっこう見つからない場合が多く
似た金具で代用させていただくパターンが多いです。

さっそく松田家具の営業担当に連絡入れて手配しました。
週明けにはT様宅に取り付けにお伺いできることでしょう(#^.^#)